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3 de outubro de 2017
Vantagens inquestionáveis de um chatbot para e-commerce

3 vantagens inquestionáveis em ter um chatbot em seu e-commerce

Atendimento ágil é um dos requisitos para deixar clientes satisfeitos tanto em lojas físicas quanto virtuais. O tema “vendedor de loja física” é sempre controverso, uma […]
18 de setembro de 2017
Entenda como chatbots diminuem custos com produtividade

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Buscar soluções inovadoras para seus clientes faz parte do escopo de qualquer empreendimento que queira ser bem-sucedido. Entre as inovações mais assertivas, estão os chatbots cognitivos, […]
15 de setembro de 2017
Erros no atendimento ao cliente

Conheça os principais erros no atendimento ao cliente e saiba como resolvê-los

Erros no atendimento ao cliente são comuns em qualquer negócio . O importante é como uma empresa deve agir quando eles acontecem. A primeira parte na […]
30 de agosto de 2017
Dicas de atendimento ao cliente

5 dicas importantíssimas para montar uma boa estratégia de atendimento ao cliente

Um consumidor jamais pode sair de um diálogo com uma empresa com a sensação de que recebeu um atendimento insatisfatório. Ele não esquecerá essa experiência negativa […]
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